廣州-2018.4.18-19 柳榮《供應商管理與采購談判技巧》邀請函

發布時間:2017-10-21 14:31:15


通用生產學習係列

供應商管理與采購談判技巧

主 講:柳榮 原三菱集團采購經理和製造總監 


課程時間/地點:4月 18-19日/廣州             課程費用:2800元/人(會員6張票)

課程對象:采購主管、采購經理、采購人員、供應人員等從事采購供應的人士

課程簡介

  

  計劃出現延遲、質量出現異常、供應商價格毫無征兆地上漲、單一供應商牛氣衝天,采購運營總成本居高不下….

  目前生產企業麵臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應商交貨不及時和質量不穩定、庫存控製困難的問題,選擇什麽樣的供應商,並且如何有效地管理與績效管控供應商一直是困擾企業采購的一個重要問題。

 

課程目標


  打造一支高效服務企業物流需求的采購團隊成為企業優化采購、提高采購績效的核心工程。但由於曆史原因,國內企業職業采購人員來源困乏、在職學習提升比較少,采購人員在商務過程中無法往往處於被動的劣勢。本課程將通過知識講解與案例係統全麵展示一個職業采購人員所需的知識與技能。通過學習,使學員樹立現代采購、供應商管理、績效管理、采購談判等新理念,同時談判技巧已經成為很多采購人緣的瓶頸,課程按照企業實際談判要求,通過情景模式模擬談判過程中的陳述自己的觀點,傾聽對方的提案、發盤、並作反提案,還盤、互相讓步,最後達成合作協議的商務過程,總結談判技巧,全麵係統地構築談判乃至獲得商務成功的整個過程。課程冶東西方戰略智慧於一爐,精心開發的談判技巧,比西方的談判思維更深刻;比傳統的中國捭闔之術更具體。

  最終提升學員理解供應商管理的緊迫性,通過現場模擬操作,使學員掌握采購操作的方法和技巧,提升采購人員的基礎運營水平,降低采購成本和風險,促進企業可持續發展。


課程大綱



第一講:供應商開發與管理

供應商的選擇

供應商開發的流程

一些工廠的常見現象

供應商開發必要性

新供應商的評核和開發流程步驟

供應商開發流程分析 

如何發現潛在供應商

評估潛在供應商

廠商評估策略與方法

供應商選擇的其他考慮

如何評估潛在供應商需要考量的因素

在收集供應商信息之前,必須製定出篩選的標準/供應商評估的要素

搜索潛在供應商

供應商的基礎認證

供應商評核因素

A||一次性采購活動的三個階段

I 內部需求評估

II 供應商分析

III 談判和最終選擇

重複性采購供應商認證

供應商價格評估

價格評估的10種方法

供應商分級方法

供應商大會

 

第二講:供應商績效管理與關係管理

供應商績效考核的流程

供應商考核KPI指標的確定

供應商輔導與改善策略

供應商考核目標的執行與修改

績效反饋

案例:某世界500強企業的供應商績效管理

供應商關係管理

-能力誤解

-關係誤解

 

第三講:專業采購談判與議價技巧

談判專家的談判闡釋

談判前的“3+3”問題

如何構築自己的談判能力:時間VS情報VS權利談判力的誤解

談判的致勝之道

-詳細的談判計劃

-優勢的談判行動

降低期待係數

談判實戰測試與心理學經典分析

A)、如何看待自己的談判對手

B)、如何看待談判自己的劣勢

C)、對方的強勢如何化解

D)、如何分析對方的話術背後含義

E)、“虛擬上司”處理技巧

F)、心理價位的溝通

G)、強勢談判建立

H)、利益平衡法

I)、借勢談判

J)、降低撒切爾期待係數

K)、輕緩的絕妙之道

談判的步驟與打破僵局技巧

成功談判的步驟——天、地、人分析

  -談判矩陣

談判的節奏

談判的詳細步驟

1)良好的準備是談判致勝的前提

     最重要的過程:談判目標的設定

     主場談判VS客場談判

     案例討論

2)談判中的把握與協調

     注意團隊協助,杜絕談判英雄

     在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點

     談判禮儀與察言觀色

     案例分析

3) 談判的關鍵控製

8大讓步技巧

提問與溝通

案例分析

4)結束談判的藝術

肯定與期待的使用技法

建立“標準-現實”法則

突破僵局的共同解決問題法

勾畫達成協議

衝出困境

三種類型的談判伎倆及破解

案例:實戰談判演練


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 柳 榮——實戰管理訓練專家

 國內知名實戰采購供應鏈與精益化管理顧問

 華夏管理培訓網特聘製造管理類首席顧問

 中國製造業管理在線特約管理專家

 清華大學/中山大學/華南理工大學/人大商學院EDP/浙江大學製造總監班、MBA專家團成員

 香港國際經濟管理學院客座教授

 香港企業生產力協會顧問

 多家企業集團總裁私人企業發展運作顧問

 《經理人》等多家知名媒體的特約撰稿人



  柳老師擁有十多年世界級企業的生產製造管理和采購物流管理的高層運作經驗。1997年受企業委派至日本豐田公司學習半年,是國內第一批全麵係統學習精益化企業、采購與供應鏈管理的企業學員。後曾多次應邀到日本、美國等等參加製造管理研討,有豐富的生產製造管理係統和采購物流管理提升的導入經驗。專注於製造型企業診斷、采購與供應鏈、成本管理技術與生產力提升、業務流程分析與優化。

  柳老師主講的課程以觀念和實務為特色,大量列舉常見事例豐富課程講解,主題鮮明、事例生動,理論部分觀點新穎,常有驚人之語;實務部分主要由十餘年的企業管理和職業顧問經曆所積累的豐富案例為主,其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力,貼近企業的實際需要。

  柳榮老師的課程以其豐富的工作經曆為背景,結合大量企業實際運營案例列舉常見事例豐富課程講解,主題鮮明、事例生動,理論觀點邏輯清晰,工具方法實用實效;實務部分主要由十餘年的企業管理和職業顧問經曆所積累的豐富案例為主,其演繹富有激情、極具感染力,貼近企業的實際需要。

 

服務客戶


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